La calidad en las personas como éxito empresarial

Inicio de la Calidad Total en Compañía Minera Poderosa ¡Trabajando en la calidad en las personas!

La Compañía Minera Poderosa decidió contratar a ERKA Empresarial para implementar el proyecto denominado “La Calidad Total es Poderosa”. En esta dirección, se inició una guía enfocada en la importancia de la primera etapa del proceso: la «calidad en las personas». Para ello, se identificaron 300 equipos dentro de la empresa, los cuales representan cerca de 4,000 trabajadores.

En esta etapa, se enfocó la capacitación en el aspecto psicológico y en la formación en valores. Esto permitió mejorar la conciencia del personal sobre la responsabilidad de su trabajo, empezando por aspectos fundamentales como el orden, la limpieza y la puntualidad.

La capacitación del personal contribuye al desarrollo de todos los trabajadores como personas y a una mejor calidad de vida. Además, es la base para construir una cultura de calidad que impactará en todos los aspectos de la empresa.

La minería es una industria que conlleva riesgos y contar con personal capacitado y motivado es fundamental para mejorar la calidad de la producción y la seguridad en el trabajo.

ERKA Empresarial, enfocándose en la calidad en las personas, inició el proyecto «la Calidad total es Poderosa», capacitando a su personal en aspectos fundamentales para crear una cultura de calidad que mejorará la eficiencia y eficacia de la empresa.

 

¿Cuál fue el foco en las capacitaciones?

Durante las capacitaciones impartidas por ERKA Empresarial, se enfocaron en el Decálogo de Desarrollo, un conjunto de principios que buscan propiciar el desarrollo de las personas y las organizaciones mediante un cambio mental y cultural que tenga como objetivo la mejora continua y la recuperación de valores.

Se profundizó en los diez principios del Decálogo de Desarrollo, empezando por la importancia del orden, la limpieza y la puntualidad en el trabajo. Estos principios son fundamentales para crear un ambiente de trabajo eficiente y eficaz, y para promover la responsabilidad y el compromiso de los trabajadores.

Asimismo, se trabajó en la importancia de la responsabilidad y el deseo de superación, que permiten a los trabajadores desarrollar su potencial y alcanzar sus metas personales y profesionales.

Además de los principios mencionados anteriormente, durante las capacitaciones también se profundizó en la importancia de la honradez, el respeto al derecho de los demás, respeto a la ley y a los reglamentos. Estos valores son fundamentales para promover una cultura organizacional saludable y sólida y para que los trabajadores se sientan valorados y respetados en su trabajo.

Para conocer el trabajo de ERKA y cómo lograr el éxito empresarial a través de la calidad en las personas, puedes descargar esta guía totalmente gratis en el siguiente link: https://www.erkaempresarial.com/guia-calidad-personas

 

¿Cuáles fueron los resultados?

La empresa ha invertido en la calidad de su personal, en su desarrollo y crecimiento como individuos. La capacitación y formación constante de los colaboradores tiene un impacto directo en el desempeño de la empresa. Al invertir en el personal, ERKA ha establecido las bases para una mejora constante en los procesos, aumentando la motivación y el compromiso de los empleados con la empresa.

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